Câu hỏi thường gặp?

Website ionLifeVietNam.com được quản lý và vận hành bởi CÔNG TY TNHH SEN VIỆT WATER – Đại lý phân phối ủy quyền các sản phẩm nước ion Life tại TP.HCM

Trong quá trình kinh doanh dịch vụ, chúng tôi xin tổng hợp một số câu hỏi thường gặp ở phần dưới đây với mong muốn có thể giải đáp nhanh những thông tin mà Quý khách đang cần tìm hiểu.

Hoặc Quý khách vẫn cần biết thêm? Đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Sen Việt luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách !

Hiện tại, chúng tôi có các phương thức đặt hàng như sau:

Nước ion Life được phân phối tại tất cả các hệ thống siêu thị lớn trên toàn quốc như: Mega Market, Big C, Coop Mart, Lotte, Aeon.. Các hệ thống cửa hàng siêu thị tiện lợi 24/24 như Circle K, Family Mart, GS25, Seven Eleven…

Đối với nước ion Life 19 lít (bình) hiện đang được phân phối thông qua hệ thống đại lý rộng khắp tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận như: Bình Dương, Đồng Nai, Bình Phước, Tây Ninh, Long An, Vĩnh Long, Cần Thơ, Phú Yên, Tiền Giang, Kiên Giang, Phú Quốc, Nha Trang, Bà Rịa – Vũng Tàu.

Nước ion Life 19L (bình) được đổi theo nguyên tắc: 1 vỏ bình đổi 1 bình nước.

Đối với khách hàng chưa có vỏ bình, bộ phận nhân viên bán hàng sẽ thông báo chi tiết số tiền cần đặt cọc vỏ bình với Quý khách (Số tiền có thể khác nhau tùy thời điểm & tùy chính sách riêng của đại lý).

* Quý khách hãy sao lưu lại biên lai đặt cọc để nhận lại tiền hoàn cọc sau này.

Có. Chúng tôi giao hàng tận nơi tại TP Hồ Chí Minh trong bán kính 10km được nêu chi tiết trong Chính sách giao hàng.

Thời gian giao hàng: Từ 08:00 ~ 17:30

Chúng tôi cam kết hoàn 100% số tiền đặt cọc của Quý khách. Vui lòng làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Thông báo trả đặt cọc vỏ bình qua số điện thoại 028 6680 355 hoặc nhắn tin Zalo 0984 667 099
  • Bước 2: Sau khi xác nhận thông tin đặt cọc hợp lệ (số điện thoại + mã đơn hàng đặt cọc), khách hàng có 2 lựa chọn phương thức trả:
    • Cách 1: Trả vỏ bình tại điểm tiếp nhận và nhận trực tiếp tiền hoàn đặt cọc.
    • Cách 2: Yêu cầu dịch vụ thu hộ vỏ bình (có phí dịch vụ) và nhận tiền hoàn đặt cọc qua chuyển khoản hoặc tiền mặt.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này!

Mặc dù rất muốn phục vụ tất cả Quý khách nhưng các yếu tố về khoảng cách địa lý (nằm ngoài khoảng bán kính có thể giao hàng), thời gian nhận hàng (ngoài thời gian giao hàng của chúng tôi), số lượng tối thiểu của đơn hàng theo khu vực, thì đơn đặt hàng online đó sẽ bị hủy.

Quý khách vui lòng xem chi tiết tại: Chính sách giao hàng 

Chúng tôi sẽ không chủ động gọi điện thoại hoặc nhắn tin để thông báo về đơn hàng bị hủy. Nếu đơn hàng của của Quý khách có thông tin email thì sẽ nhận được thông báo hủy qua email.

Quý khách có thể sử dụng nước ion Life để nấu ăn. Khi được đun sôi thì các thành phần có trong nước ion Life cũng không bị mất đi và hoàn toàn không ảnh hưởng gì đến sức khỏe của bạn và các thành viên trong gia đình.

Trong nước ion Life có hàm lượng khoáng chất tự nhiên cân bằng, (khoảng 180mg/lít) là nguồn cung cấp khoáng chất tự nhiên cần thiết dễ hấp thụ cho cơ thể bạn.

Là loại nước được sản xuất bằng công nghệ điện giải nước ngầm (công nghệ xanh, hoàn toàn tự nhiên, không dùng hóa chất).

Với tính kiềm tự nhiên (như rau xanh) và hydro hoạt tính giúp tăng sức đề kháng, ngăn ngừa bệnh tật, tốt cho hệ tiêu hóa.

Sản phẩm nước i-on Life có bảng chỉ tiêu chất lượng cụ thể như sau:

pH 8.5-9.5 (kiềm) Hàm lượng khoáng tự nhiên TDS: 150-230mg/l. 

Phương pháp thử nghiệm đánh giá chất lượng nước thông qua bút thử TDS (mà anh/chị sử dụng) hoàn toàn không thể đi đến kết luận về chất lượng nước, sự an toàn vệ sinh thực phẩm.

Thực tế, phương pháp này cũng không được cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước công nhận trong việc kiểm tra chất lượng nước. Vì thế, không thể dùng kết quả của phương pháp này để đánh giá chất lượng nước uống đóng chai.

Việc đánh giá chất lượng nước uống nói chung, phải tuân thủ quy chuẩn kỹ thuật quốc gia. Trong trường hợp cần kết luận của đơn vị thứ 3, các phương pháp thử và kết luận về vệ sinh an toàn thực phẩm của các phòng xét nghiệm được công nhận hoặc có thẩm quyền do Bộ Y Tế chỉ định mới là kết quả chính xác và có giá trị về mặt pháp lý.

Theo Viện Y học Hoa Kỳ (Institute of Medicine – IOM), hiện là một phần của Viện Hàn lâm Khoa học, Kỹ thuật và Y học Quốc gia Hoa Kỳ (National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine) khuyến nghị: Mỗi ngày, nam giới nên uống khoảng 3.7 lít nước, và nữ giới nên uống khoảng 2.7 lít.

Đây là mức tiêu thụ nước tổng thể từ tất cả các nguồn bao gồm nước uống, thực phẩm, và các loại đồ uống khác.

Những khuyến nghị này được đưa ra dựa trên các nghiên cứu về nhu cầu nước của cơ thể trong các điều kiện bình thường để duy trì sự cân bằng nước và sức khỏe tối ưu.

Có một cách phổ biến để tính lượng nước cần uống dựa trên trọng lượng cơ thể của bạn. Công thức đơn giản như sau: Lượng nước (lít) = Trọng lượng cơ thể (kg) x 0.033

Lượng nước này có thể thay đổi tùy theo mức độ hoạt động, môi trường sống, và tình trạng sức khỏe. Uống đủ nước giúp duy trì sức khỏe và cơ thể hoạt động hiệu quả.